經(jīng)營(yíng)理念:
一切為客戶著想,從客戶實(shí)際情況出發(fā),為客戶提供專業(yè)的金屬選材方案,以最優(yōu)良的品質(zhì)服務(wù)于客戶,追求客戶利益最大化。
質(zhì)量方針:
比過(guò)去更好、比同行更好、比客戶期望更好!
比過(guò)去更好-----是指產(chǎn)品質(zhì)量一年比一年好,客戶滿意度一年比一年好。
比同行更好-----是服務(wù)流程與同行相比較,樹(shù)立典范工程,比同行做得更好。
比客戶期望更好---是指售前售后客戶服務(wù)及技術(shù)支持滿意度比客戶期望更好,想客戶之所想,最大限度的提供全程優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
質(zhì)量目標(biāo):
產(chǎn)品合格率均達(dá)到99%。
交貨速度及時(shí)完工率≥98%
年度顧客投訴次數(shù)<3次
投訴處理有效率≥98%
質(zhì)量至上的理念:
我們充分理解客戶對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注,將“質(zhì)量至上”的理念,具體化為一系列的工作流程與作業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從入庫(kù)質(zhì)檢到倉(cāng)儲(chǔ)管理,從加工生產(chǎn)到成品出庫(kù),從文件管理到單據(jù)校驗(yàn),在原材料流通的每一個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格地管控,以盡可能確保交付給客戶的產(chǎn)品和服務(wù)能滿足客戶的要求。
優(yōu)質(zhì)的不銹鋼管材供應(yīng)商
我們深知從源頭控制材料質(zhì)量的重要性,精心遴選優(yōu)秀的供應(yīng)商,不斷優(yōu)化和完善采購(gòu)和質(zhì)量評(píng)審工作流程,層層把關(guān),確保采購(gòu)的原材料都能保持較高的質(zhì)量水準(zhǔn)。
先進(jìn)的庫(kù)存管理
公司運(yùn)用ERP系統(tǒng)對(duì)庫(kù)存進(jìn)行精細(xì)的管理,針對(duì)不同行業(yè)的特點(diǎn)制定相應(yīng)的庫(kù)存計(jì)劃,常備各種現(xiàn)貨庫(kù)存數(shù)百噸,可以快速、準(zhǔn)確的響應(yīng)客戶的需求,確保客戶的正常生產(chǎn)。
精準(zhǔn)的加工定制
我們?yōu)榭蛻籼峁┣懈?、覆膜、剪板、分條、銑削、車削、鉆孔等各項(xiàng)加工服務(wù)??蛻粼牧闲枨罅看蠡蛐螤瞠?dú)特時(shí),我們還提供材料定制服務(wù),幫助客戶顯著減少加工損耗和加工時(shí)間,降低產(chǎn)品成本,獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。